01 · AI-боты Tekvora
AI-боты Tekvora · tekvora.kz/ai-bots
AI-помощник, который отвечает вашим клиентам
Бот отвечает по вашей базе знаний, принимает заявки и передаёт сложные вопросы менеджеру.
- База знаний компании
- Приём и квалификация заявок
- Передача вопросов менеджеру
Как выглядит AI-боты Tekvora
Образец интерфейса из предоставленного макета. Демонстрационные данные.
Возможности AI-боты Tekvora
02 · AI-боты Tekvora
Приём и квалификация заявок
03 · AI-боты Tekvora
Передача вопросов менеджеру
От задачи до запуска
1 · Обсудим задачу
Выясним ваши процессы и требования.
2 · Согласуем состав и стоимость
Условия фиксируем до начала работ.
3 · Подключим и проверим
Настройка, проверка и поддержка.
Что умеют боты
Бот работает в рамках вашей базы знаний; сложные вопросы передаёт человеку.
Отвечают по базе знаний
Прайс, условия, частые вопросы (FAQ).
Понимают голосовые сообщения
Отвечают на голосовые сообщения клиентов.
Принимают заявки и заказы
Собирают данные клиента и передают менеджеру.
Записывают клиентов
Запись на услугу, консультацию или встречу.
Передают в CRM или таблицы
Tekvora, Bitrix24, amoCRM или Google Таблицы.
Работают 24/7 или по графику
Круглосуточно или в заданное рабочее время.
HR-помощник
Специальный бот для работы с кандидатами.
Внутренний помощник сотрудников
Офисный помощник для вопросов внутри компании.
Где работают боты
Каналы Tekvora Connect
WhatsApp, Telegram, Instagram и виджет на сайте. Бот и менеджеры — в одном окне, с передачей диалога человеку.
Цены и уровни ботов
Цены без НДС. Итоговая стоимость фиксируется в расчёте и договоре.
| Бот | Стоимость | Состав |
|---|---|---|
| Простой бот | 60 000 ₸ | Один сценарий |
| Бот-консультант | 150 000 ₸ | Ответы по базе знаний |
| Консультант с CRM и квалификацией | 200 000 ₸ | Ответы, квалификация клиента, передача в CRM |
| Tekvora Sales AI (уровень 3) | от 250 000 ₸ + поддержка | AI-продавец с интеграцией CRM/ERP |
| HR-помощник | 200 000 ₸ | Бот для HR-задач |
| Офисный помощник | 150 000 ₸ | Внутренний помощник сотрудников |
Сопровождение бота
| Тариф | Стоимость в месяц |
|---|---|
| Базовая поддержка | 50 000 ₸ |
| Расширенная поддержка | 65 000 ₸ |
Цены без НДС. Итоговая стоимость фиксируется в расчёте и договоре.
Ограничения
Важно знать
- Бот отвечает в рамках загруженной базы знаний.
- Сложные и нестандартные вопросы бот передаёт человеку.
- Точность ответов зависит от качества базы знаний — её нужно поддерживать в актуальном состоянии.
- Результат (количество заявок, продаж) не гарантируется.
Как подключаем
1
Задача и сценарии
Определяем, что должен делать бот.
2
База знаний
Собираем прайс, условия, FAQ.
3
Настройка
Настраиваем бота и каналы.
4
Проверка и запуск
Тестируем и запускаем, затем сопровождаем.
Расскажите, что должен делать бот
Подберём уровень бота и посчитаем стоимость.
Обсудим вашу задачу
Частые вопросы
В каналах Tekvora Connect (WhatsApp, Telegram, Instagram, сайт) или в Tekvora Threads.
Бот передаёт обращение человеку. Бот отвечает в рамках базы знаний.
База знаний и сценарии меняются вместе с бизнесом, поэтому предусмотрено сопровождение: базовое или расширенное.
Да: в Tekvora, Bitrix24, amoCRM или Google Таблицы.